Оценку в семь миллиардов рублей озвучили представители туристического сообщества России — в частности, данные приводил Российский союз туриндустрии. В эту сумму входят прямые потери туроператоров от аннулированных бронирований, выпавшие доходы авиаперевозчиков, летавших транзитом через иранское воздушное пространство или выполнявших прямые рейсы в Тегеран, а также убытки гостиничного и принимающего бизнеса.
Резкий рост напряжённости вокруг Ирана весной 2026 года вынудил крупнейших российских туроператоров приостановить продажи туров в эту страну. Параллельно ряд авиакомпаний был вынужден перекладывать маршруты в обход иранского воздушного пространства, что увеличивало время в пути и стоимость топлива.
Какие направления пострадали сильнее всего
Иран в последние годы превратился в заметное туристическое направление для россиян: безвизовый режим, доступные цены, богатое культурное наследие — всё это привлекало туристов. По данным отраслевых источников, до обострения ситуации ежемесячный пассажиропоток на маршрутах Россия — Иран исчислялся десятками тысяч человек.
После того как обстановка резко ухудшилась, операторы приостановили продажи туров, а часть авиарейсов была отменена. Туристы, уже оплатившие поездки, столкнулись с необходимостью возврата средств — и это легло дополнительным финансовым грузом на операторов.
Транзитные маршруты и облёты
Не менее болезненным оказался вопрос транзита через иранское воздушное пространство. Ряд маршрутов в Южную Азию и на Ближний Восток исторически пролегал через воздушное пространство Ирана. Когда часть коридоров оказалась закрыта или ограничена, авиакомпании были вынуждены строить облётные маршруты.
Удлинение маршрута даже на полтора-два часа означает дополнительные расходы на топливо, переработку экипажей и нарушение расписания. По отраслевым оценкам, дополнительные операционные расходы авиакомпаний только от изменения маршрутов составили сотни миллионов рублей.
Кто несёт ответственность перед туристами
Форс-мажор в туристической практике — это обстоятельство, которое освобождает исполнителя от ответственности за неисполнение договора, если оно вызвано непреодолимой силой. Угроза военного конфликта, закрытие воздушного пространства и официальные рекомендации МИД России воздержаться от поездок в страну — всё это квалифицируется как форс-мажор.
Это означает, что туроператоры вправе аннулировать туры без выплаты штрафных санкций. Туристу при этом полагается возврат уплаченных денег за вычетом фактически понесённых расходов — например, уже выкупленных авиабилетов или оплаченных отелей, которые не согласились на возврат.
Позиция туроператоров
Крупные операторы — «Пегас Туристик», «Библио-Глобус», «Интурист» и другие — приостановили продажи туров в Иран и направили клиентам уведомления об аннуляции. Часть компаний предложила альтернативу: переориентировать уже оплаченные туры на другие направления — Турцию, ОАЭ, Египет.
«Мы оказались в ситуации, когда обязаны защитить туристов и одновременно несём колоссальные финансовые потери. Ни один оператор не может покрыть семимиллиардный удар самостоятельно — без государственной поддержки отрасль не выберется из этой ямы».
Так оценила ситуацию президент Российского союза туриндустрии Илона Стрельникова в комментарии отраслевым изданиям.
Государственная поддержка: чего ждёт отрасль
После подсчёта потерь туристическое сообщество обратилось к правительству с просьбой о компенсационных мерах. Среди предложений — субсидирование новых маршрутов взамен утраченных, льготные кредиты для операторов, попавших под удар, и временное снижение налоговой нагрузки.
Минэкономразвития, курирующее туристическую отрасль, подтвердило, что рассматривает обращения бизнеса. Конкретные параметры поддержки на момент публикации ещё не утверждены.
Отдельно стоит вопрос о том, получат ли компенсацию сами туристы, которые понесли личные потери: оплатили визовые сборы, медицинские страховки, невозвратные билеты. Здесь позиции операторов и путешественников нередко расходятся, и часть споров уже перешла в претензионную плоскость.
Альтернативные направления и перераспределение потоков
Туроператоры фиксируют резкий рост интереса к направлениям, способным стать заменой Ирану. По данным отраслевых источников, бронирования туров в Турцию, Узбекистан и ОАЭ в марте 2026 года выросли на десятки процентов — во многом за счёт туристов, переориентировавших уже запланированные поездки.
Часть путешественников, привлечённых именно культурной программой Ирана — Персеполь, Исфахан, Шираз, — оказалась в растерянности: прямых аналогов этому направлению по соотношению культурной насыщенности и цены на рынке нет. Операторы рассчитывают, что этот сегмент туристов вернётся к иранскому маршруту, как только ситуация стабилизируется.
Что делать туристу прямо сейчас
Если Вы оплатили тур в Иран или купили авиабилеты на рейсы, затронутые ситуацией, алгоритм действий следующий:
- Свяжитесь с туроператором и получите письменное подтверждение статуса Вашего тура — аннулирован он или нет;
- Запросите расчёт фактически понесённых расходов, которые оператор намерен удержать при возврате;
- Если оплата прошла банковской картой — уточните у банка возможность чарджбека (процедуры оспаривания платежа) в случае, если оператор затягивает возврат;
- Проверьте условия Вашей туристической страховки: ряд полисов предусматривает выплату при отмене поездки по причине военной угрозы;
- Следите за официальными рекомендациями МИД России по режиму посещения Ирана — они публикуются на сайте министерства и обновляются по мере изменения обстановки.
